La digitalización ha revolucionado el entorno empresarial, proporcionando beneficios en términos de eficiencia, productividad y acceso a la información. Sin embargo, este avance también ha planteado desafíos éticos y de integridad que deben ser enfrentados. En un mundo donde los datos son un recurso invaluable y la automatización se convierte en norma, la gestión responsable de estos y la protección de la privacidad son decisivos para mantener la confianza y la transparencia en las operaciones empresariales. Aunque la digitalización ha permitido a las empresas optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y ampliar su alcance de manera exponencial, también surgen dificultades. La recopilación y procesamiento masivo de datos exige un manejo ético y transparente para proteger la privacidad y seguridad de la información. El uso indebido o no autorizado de datos puede erosionar la confianza de los clientes y dañar la reputación de la empresa. Consideraciones en la Digitalización Uno de los mayores retos que plantea la digitalización es la ciberseguridad. Las crecientes amenazas cibernéticas obligan a las empresas a implementar medidas sólidas para proteger sus sistemas y datos contra ataques maliciosos. La falta de seguridad cibernética no solo pone en riesgo la información confidencial, sino que también puede tener consecuencias graves para clientes y socios comerciales. La equidad en el acceso a la tecnología es otro aspecto crítico. En muchas regiones, la brecha digital marginaliza a quienes no tienen acceso a la tecnología o carecen de las habilidades necesarias para utilizarla de manera efectiva. Esto plantea dificultades en términos de inclusión y equidad, limitando las oportunidades de participación económica y social para ciertos grupos de la población. La automatización de las cadenas productivas puede desplazar a comunidades enteras y, en algunos casos, afectar negativamente los derechos humanos. Este proceso añade una capa adicional de complejidad ética a la adopción de tecnologías digitales, exigiendo una diligencia cuidadosa y responsable para mitigar posibles impactos negativos en las personas y comunidades afectadas. Además, el uso de algoritmos en la selección de personal o la evaluación del desempeño puede perpetuar sesgos y discriminación, socavando la integridad y la equidad en el lugar de trabajo. Es fundamental que las empresas adopten prácticas justas y transparentes para garantizar que estas tecnologías no refuercen desigualdades existentes. Novena Semana Regional de Integridad Empresarial en América Latina Para abordar la convergencia entre digitalización y derechos humanos dentro del marco de la integridad empresarial, es esencial establecer un consenso sobre principios éticos fundamentales. "Es necesario un marco regulatorio que acompañe este proceso, guiando la implementación de tecnologías digitales de manera ética, incluyendo la protección de los derechos humanos. Debe estar centrado en las personas, y para ello debemos trabajar de manera multiactor, involucrando al sector público, privado y a la sociedad civil, lo que permitirá lograr cambios concretos”, afirma Leandro Arreagada Palma, Network Manager Latin America de Alliance for Integrity. Con el fin de discutir soluciones conjuntas entre los distintos sectores para enfrentar la corrupción y promover la ética en la era digital, se realizará la Novena Semana Regional de Integridad Empresarial en América Latina, del 27 al 29 de agosto, en el Hotel Renaissance de Santiago de Chile, bajo el tema "Digitalización y el Ser Humano: Desafíos en la Integridad Empresarial". Organizado por Alliance for Integrity y AHK Chile en carácter de Hub Nacional de la iniciativa global en el país, el evento proporcionará una plataforma para el intercambio de conocimientos y prácticas en la gestión ética de la digitalización sin dejar a nadie atrás, subrayando la importancia de la colaboración entre empresas, gobiernos, sociedad civil y academia. Más información y streaming en vivo en: 9na Semana Regional de Integridad Empresarial en América Latina – La relación entre la Digitalización y el ser Humano: Desafíos en la Integridad Empresarial (semanadeintegridad.com)
Desde hace casi tres décadas, la AHK Chile, ha reconocido la labor de más de un centenar de empresas afiliadas a la organización gremial que han empujado proyectos innovadores y aportan al progreso del país. En esta ocasión, los desarrollos destacados incluyeron proyectos de relevancia para distintas industrias, con particular énfasis en la sostenibilidad. La instancia, que se realizó en la residencia de la Embajada de Alemania, contó con la presencia de la Embajadora de Alemania en Chile, Irmgard Maria Fellner, junto con Víctor Ide, Presidente, y Cornelia Sonnenberg, Directora Ejecutiva, ambos de AHK Chile, acompañados de otros actores del mundo empresarial. “Hace más de 28 años, que nuestra cámara entrega premios a los socios que han destacado en diversos ámbitos. Al igual que las instancias anteriores, los premiados son un ejemplo inspirador de la dedicación que podemos encontrar entre nuestros socios. A través de su trabajo y esfuerzo, queda demostrado que no hay límites para lo que podamos lograr cuando perseguimos nuestros sueños y trabajamos en conjunto”, dijo Victor Ide. Empresas de alto impacto En palabras de Macarena Gallardo Popp, Gerente de Socios & Integridad de AHK Chile, los postulantes deben presentar proyectos que vayan más allá de la transferencia tecnológica. Durante los procesos de evaluación, se exige que sus efectos positivos no sean únicamente para la empresa y sus colaboradores, sino para el entorno, y que además sean mejoras desarrolladas y/o implementadas en Chile a través de resultados medibles. “Es un privilegio conocer de cerca a empresas socias que juegan un rol fundamental en el tejido económico y social de Chile y poder reconocer su gran labor. Sobre todo, aquellas premiadas hoy, pues destacan por sus innovaciones que aportan al progreso del país y buscan nuevas y mejores soluciones para los desafíos que tenemos actualmente en términos de innovación, tecnología, equidad y desarrollo sostenible”, señaló Macarena Gallardo Popp. La ceremonia comenzó premiando a uno de los grandes condecorados de la jornada: grupo Tánica. A través de la categoría “Sostenibilidad y Medio Ambiente”, en la subdivisión empresa grande, destacó Tánica Fundo Puyehue, mientras que el galardón “Eficiencia Energética” recayó en Tánica Inmobiliaria para finalizar con la premiación a la categoría “Estrategia Sostenible y Desarrollo Comunitario” que quedó en manos del holding, Tánica. Al respecto, Catalina Saiz, Subgerente de Sostenibilidad y Comunicaciones de la compañía explicó que “fuimos reconocidos por el proyecto ganadería regenerativa en Puyehue, que busca regenerar los suelos y darles vida sin pesticidas ni químicos y también por el proyecto de eficiencia energética en nuestros townhouses que son casas de construcción en madera y paneles solares y otros atributos. Sin duda, cada vez que comenzamos un proyecto, nos preguntamos cómo podemos contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas”. En la categoría “Innovación y Desarrollo Tecnológico”, el reconocimiento se entregó a EY por el proyecto ‘#Hackatones by EY’. “Con esto, contribuimos hacia un mejor mundo laboral a través de la innovación, educación e inclusión. Este es un hito que nos permite seguir construyendo un futuro donde la tecnología pueda amplificar lo mejor de nosotros para resolver desafíos importantes, y seguir visibilizando el talento de participantes que tradicionalmente no han accedido a la formación convencional, y que en esta hackaton re-imaginaron metodologías de aprendizaje para la educación del futuro, desarrollando habilidades clave para el futuro del trabajo”, comentó Ángel Grimalt, Senior Associate Markets & Business Development / Futures Insights de EY. En cuanto a la categoría “Innovación y Desarrollo Tecnológico”, para empresas medianas, el reconocimiento fue para ASENAV por su naviera Doctora Barbieri. Por su parte, Germán Schacht, Business Development and Marketing Manager de la empresa indicó que “esta fue 100% diseñada y construida en Chile para operar en Chile por la Subpesca y el Instituto de Fomento Pesquero. Por lo tanto, es un impulso a la innovación y el desarrollo tecnológico muy importante para nosotros y a nivel nacional”. Asimismo, en honor a la trayectoria de más de 50 años del astillero, también se le entregó el reconocimiento “Impacto y Trascendencia”. Respecto a la misma categoría mención empresas pequeñas, el premio se entregó a Roberto Lira, director de TI de MIGTRA por su servicio en San Pedro de Atacama. Según explica el ejecutivo, “fue un proyecto muy desafiante, ya que, desde un inicio se pensó que no era factible incorporar tecnologías en pleno desierto y que pudiese renovar y cambiar la manera de distribuir que los camiones entran a la faena de SQM en Atacama. Sin embargo, con el apoyo de SQM y el talento del equipo tecnológico, logramos una solución que creemos va en el rumbo correcto de mejorar la productividad”. Por sus aportes en “Integridad”, el gerente general de Siemens, Eduardo Gorchs, recibió el galardón. “Tuvimos el placer de recibir el reconocimiento, y el placer es en especial por no solo el impacto que tiene en nuestro comportamiento interno y cómo hacemos negocios, sino también en la comunidad y país. Porque a través de nuestro compliance officer, nos preocupamos de temas internos, pero también promover la cultura de integridad en alianza con la cámara y Alliance for Integrity y otras empresas importantes de distintas áreas”, indicó. A su vez, Beiersdorf fue destacada en la categoría “Impacto Mujer”. Según explicó Carolina Reutter, directora de Marketing del Conosur, el premio marca un hito para la compañía, en particular en torno de Diversidad e Inclusión, pues se está trabajando para lograr equidad de género. “En especial, estamos potenciando talentos femeninos a través de distintas herramientas, desde la búsqueda de dichos talentos y retención de ellas, hasta cómo mentoreamos y las coacheamos dentro de nuestros equipos”. La categoría “Formación y Capacitación Mención Impacto Mujer” recayó en EMIN Ingeniería y Construcción, compañía que recientemente cumplió 40 años, por su contribución a la integración de las mujeres a la minería. Su presidente, Erwin Hoehmann, comentó que la Escuela de Bodegueras actualmente se encuentra en la segunda fase. “Hacemos un curso teórico practico que dura un mes, donde en conjunto con INACAP, capacitamos y profesionalizamos las carreras de las participantes para que puedan ejercer correctamente sus cargos dentro de las obras”.
El pasado 6 de diciembre, expertos en temas de compliance se congregaron en la residencia del Ministro de la Embajada de la República Federal de Alemania, Dr. Thomas Schmitt, en Santiago, Chile. El encuentro celebró el cierre del año del programa Train the Trainer de Alliance for Integrity, que convierte a ejecutivos especializados en integridad y cumplimiento de grandes empresas en entrenadores para pymes con escaso o nulo conocimiento en materia anticorrupción. El programa “De empresas para empresas” (DEPE) –en cuyo marco la formación de entrenadores constituye el primer paso– busca ampliar las capacidades en cuanto a mecanismos y enfoques para prevenir y combatir la corrupción dentro del ecosistema empresarial por medio del aprendizaje entre pares. Hace siete años los programas DEPE de Alliance for Integrity son implementados por la Cámara Chileno-Alemana de Comercio e Industria (AHK Chile) en territorio nacional. Alliance for Integrity es un punto de contacto global para empresas comprometidas con contrarrestar la corrupción de forma colectiva. Impulsada por el sector empresarial e iniciada por el gobierno alemán, en esta plataforma multiactor encabezada por la Agencia para la Cooperación Internacional (GIZ) confluyen empresas, la sociedad civil, organizaciones políticas e instituciones internacionales. Desde 2016 la alianza tiene presencia en Latinoamérica a través de partners implementadores en distintos países, rol que en ese mismo año asumió la Cámara Alemana en Chile. A partir de comienzos de 2023, el organismo binacional además lidera el primer HUB Nacional de Alliance for Integrity a nivel regional, desde donde se coordinan distintas acciones a nivel país y más allá. De hecho, solo este año se logró capacitar a más de 150 representantes de empresas en países como Brasil, Colombia y Perú, además de ofrecer materiales de libre acceso en su sitio web. A la recepción asistieron varias generaciones del medio centenar de entrenadores de importantes compañías formados desde el 2016 y que hasta la fecha han logrado alcanzar a un total de sobre 400 pymes. En sus palabras de bienvenida, el Dr. Thomas Schmitt agradeció su compromiso, haciendo hincapié en lo valioso que resulta el que profesionales especializados en la materia dediquen su tiempo ad honorem para promover una cultura de integridad empresarial. Asimismo, destacó la labor que realizan en este ámbito GIZ y AHK Chile, con quienes la Sección Económica que dirige dentro de la embajada trabaja estrechamente. En su opinión, iniciativas como las desplegadas por estos organismos desde el HUB de Alliance for Integrity en Chile, son justo lo necesario para materializar la debida diligencia a lo largo de las cadenas de suministro. Alemania cuenta con una ley en la materia, en vigor desde comienzos de este año. El anfitrión pasó a invitar a los presentes a disfrutar de la puesta de sol con el cocktail de honor, no sin antes causar risas colectivas tras animarlos a pronunciar (el trabalenguas que resulta ser) el nombre de dicha normativa en su idioma materno: Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz. Ana María Muñoz, gerente Contralora de VIVO SPA, estuvo entre los asistentes de la velada. Consultada acerca de su motivación para contribuir al programa, la profesional distinguida como Entrenadora del Año durante la 8ª Semana Regional de Integridad Empresarial en América Latina a fines de octubre, resaltó el círculo virtuoso que se genera dentro del ecosistema empresarial con la difusión de buenas prácticas de integridad a través del aprendizaje entre pares y la posibilidad de aportar a la sociedad con su propia experiencia por este camino. Isabel Lagos, gerenta Legal y de Cumplimiento de Blue Express, explica que llegó a esta red de especialistas en temas de gobierno corporativo y compliance a través de la colaboración entre la Cámara de Comercio de Santiago y la Cámara Alemana. A tres años de haber sido entrenada en la metodología en el marco de Train the trainer, ha trabajado en el fortalecimiento de las capacidades de cumplimiento de varias empresas pequeñas y medianas a lo largo de distintas ediciones del programa DEPE. De formación abogada, Lagos sostiene que existen tres aspectos del compliance: “El brazo organizacional que se refiere a cómo cada empresa enfrenta los temas de compliance al interior de su organización, el brazo jurídico que tiene que ver con toda la parte normativa-legal y el brazo colectivo que tiene que ver justamente con este tipo de instancias donde compartes experiencias con tus pares”. En tanto, lo que más rescata de las formaciones en el contexto de Train the trainer, es la posibilidad de capacitarse entre colegas que cumplen el mismo rol dentro de sus respectivas organizaciones y lo nutritivo que resulta ese intercambio de ideas y experiencias alrededor de una temática en común que los apasiona en igual medida. Leandro Arreagada, Network Manager América Latina de Alliance for Integrity, y Mariano Gojman, Regional Compliance Officer Sudamérica para Siemens y actual Presidente del Advisory Group del HUB Nacional de Alliance for Integrity en Chile, comentaron que el próximo año el foco seguirá estando puesto en ofrecer capacitaciones, herramientas y plataformas de diálogo destinadas a respaldar la implementación de prácticas éticas y transparentes, en especial en las pymes. Así, con iniciativas como el programa “De Empresas Para Empresas” y por medio de la colaboración multiactor, se busca dar continuidad a la creación de alianzas sólidas para prevenir y combatir la corrupción en distintos niveles. Por último, en esta celebración también se anunció a la red en el país que Chile será la sede de la próxima Semana Regional de Integridad Empresarial en América Latina. El evento se celebrará en su novena versión en la ciudad de Santiago durante el 2024. Más detalles sobre la fecha concreta y el programa se darán a conocer tras el receso de verano en los canales de difusión de Alliance for Integrity y del HUB.
Revisa el reportaje de AHK Chile en la página 33 de la Guía Buenas Prácticas ESG publicada por el medio Diario Financiero con fecha 16 de noviembre de 2023 y conoce los siguientes proyectos: Green Jobs & Green Skills: Instalación de prácticas más sostenibles en el puesto de trabajo H2Uppp: Creación de redes y desarrollo de conocimientos para el mercado del hidrógeno Guías No Excuses: Sin peros con la integridad Power-to-Medme: Capacitación técnica para la industria de los combustibles del futuro
Hasta antes de la publicación de la ley 21.595, sobre delitos económicos, la ley 20.393 sobre responsabilidad penal de las personas jurídicas representaba un importante acercamiento a los delitos de corrupción. Sin embargo, debido a su acotado catálogo de tipos penales, la creación y desarrollo de modelos de prevención, no prosperó en la generalidad de las industrias, pese a que existían delitos que podrían representarles inminentes riesgos. Hoy la situación cambió, y si bien la ley 21.595 aún no entra en vigencia respecto de las personas jurídicas, las organizaciones no reaccionan unánime y proporcionalmente a sus implicancias. En Chile, grandes empresas nacionales y extranjeras, y algunos sujetos regulados han adoptado medidas para gestionar sus riesgos oportunamente; pero en su mayoría, las empresas aún no abordan el tema con la rigurosidad adecuada, porque culturalmente en Chile, las personas y consecuentemente las organizaciones, suelen reaccionar extemporáneamente. Si bien, se comprende que los agentes económicos poseen el gran desafío de administrar sus recursos escasos para el desarrollo de su actividad productiva, deben integrar a su diseño de desarrollo y costos, la implementación de medidas inmediatas para prevenir riesgos que podrían revestir diversas y complejas consecuencias. De este modo, el principal desafío del compliance es que, dentro de una cultura intrínsecamente reactiva, prioricemos la prevención por sobre nuestra desidia idiosincrática. Por ello, pese a que hoy sea una realidad la nueva ley de delitos económicos, la percepción de su inmaterialidad al no entrar aún en vigencia respecto de las personas jurídicas, y al no existir sentencias condenatorias; hace creer erróneamente a las organizaciones que “aún hay tiempo”. Para hacernos cargo oportunamente de los riesgos de nuestras industrias, y discutir de estas materias junto a destacados panelistas, los invito al primer simposio sobre la Ley de Delitos Económicos y Ambientales, que se celebrará los días 27 y 28 de noviembre en el Hotel Intercontinental: https://www.simposiocompliance.cl/ Los esperamos!
Bajo el objetivo de generar un espacio de reflexión multisectorial sobre la relación entre corrupción y crisis climática, identificando buenas prácticas para fortalecer la colaboración y mejorar la acción anticorrupción de distintos actores como parte de los esfuerzos por detener el avance del cambio climático, el Hub Nacional de Alliance for Integrity en Chile - representado por la Cámara Alemana - y la Contraloría General de la República realizaron el Seminario Internacional Anticorrupción 2023. La actividad se llevó a cabo en el auditorio de la Contraloría General de la República, y este 2023 se enfocó en la relación entre corrupción y crisis climática, razón por la cual convocó a diferentes personalidades del sector público, la academia, el sector privado y organismos internacionales a exponer los cruces entre ambos temas, con el fin de invitar a reflexionar y conversar acerca de las buenas prácticas que permiten fortalecer la colaboración y mejorar la acción anticorrupción de los distintos actores. La apertura del encuentro contó con las palabras de bienvenida por parte de Claudia Sepúlveda, secretaria ejecutiva del Centro de Estudios de la Administración del Estado, y el Contralor General de la República de Chile, Jorge Bermúdez Soto. A continuación, se presentaron dos charlas magistrales dirigidas por invitados internacionales: Alicia Bárcena, embajadora de los Estados Unidos Mexicanos, y Oscar Rodas, director de Cambio Climático y Políticas del Fondo Mundial para la Naturaleza WWF de Paraguay. Paneles de expertos El Seminario Internacional Anticorrupción contó además con un panel de expertos titulado “Acción pública contra la crisis climática”, que buscó relevar las acciones innovadoras que las instituciones pueden impulsar para mitigar la crisis climática, incorporando transparencia, integridad y participación en la toma de decisiones, el cual contó con la participación de la Jefa de Unidad de Medio Ambiente de la Contraloría General de la República, María Francisca del Fierro; Gonzalo Muñoz, Presidente de TriCiclos y ex Campeón de alto nivel para la acción climática de Naciones Unidas; y María Jaraquemada, Directora Ejecutiva de Chile Transparente, Capítulo Chileno de Transparencia Internacional. En un segundo panel llamado “Acción colectiva contra la corrupción medioambiental”, se intentó exponer la manera en que la corrupción acelera los efectos de la crisis climática e identificar buenas prácticas en materia de acción colectiva para el combate de la corrupción medioambiental. Participaron en la conversación Carlos de Miguel, Jefe de la Unidad de Políticas Públicas para el Desarrollo Sostenible de la CEPAL; Dalma Parisi, Dirección de Legales, Asuntos Públicos y Sustentabilidad para SIEMENS Sudamérica, y el Contralor General de la República de Chile, Jorge Bermúdez Soto. Respecto de la importancia de esta instancia, Catalina Riaño, project manager de AHK Chile, señaló que tras esta instancia “debemos aterrizar los conceptos sobre todos los temas de sostenibilidad y corrupción, y además llevar las buenas prácticas a la acción. Es momento de conversar y también de ejecutar acciones, y yo creo que un poco esta conversación nos invita a poner en práctica todas las herramientas y acciones positivas que podemos recoger no solo de los panelistas, sino también de los diversos países, herramientas que se están desarrollando y que podemos aplicar según la realidad local”. En tanto, el Contralor de la República de Chile, Jorge Bermúdez S., se refirió a la situación actual de la corrupción en Chile, señalando que “es un fenómeno que está oculto y, por lo tanto, es muy difícil de cuantificar. Sin embargo, evidentemente a través de nuestro trabajo en la Contraloría detectamos cómo muchos miles de millones se pierden producto de malas prácticas, de desidia, de trabajo mal hecho y derechamente irregularidades que se producen en distintos ámbitos. Es difícil dar una cifra, pero es una cifra relevante para presupuestos públicos que siempre son acotados”. Además, el contralor destacó que como institución estarán pendientes de cómo en Chile se pone en marcha la Ley Marco de Cambio Climático, a fin de que todos los procesos se den de manera transparente y sin corrupción.